Редакция

Скамлист делает небольшая независимая редакция; материалы выходят под коллективной подписью «редакция Скамлиста». Это осознанное решение на старте: тема конфликтная, и мы предпочитаем, чтобы давление шло на процедуры, а не на конкретных людей. Имена и профили участников появятся здесь по мере роста команды.

Как рождается разбор?

У каждого разбора две роли и четыре шага. Автор собирает фактуру по официальным источникам — списки и справочники ЦБ, ЕГРЮЛ, судебные картотеки, whois, веб-архив — и пишет текст, где каждый факт снабжён ссылкой и датой проверки. Затем отдельный фактчекер перепроверяет каждый факт заново, и его задача противоположна авторской: разнести текст. Всё, что не подтвердилось, вычёркивается; если из-за этого у компании остаётся меньше двух официальных признаков — вердикт понижается до «на проверке». Так уже происходило: в реестре есть записи, которым фактчекер не дал статус «скам».

По каким правилам выносятся вердикты?

Все критерии опубликованы в методологии: что означает каждый статус, какие источники мы считаем официальными, когда пересматриваем записи. Коротко: «скам» — минимум два независимых официальных признака; «на проверке» — признаки есть, но их пока недостаточно; «проверено» — признаков нелегальной деятельности не найдено, и это не реклама и не гарантия. Оценки формулируются только через проверяемые факты: «внесена в список ЦБ (дата)», «лицензия не найдена в справочнике на (дата)».

Что происходит, когда мы ошибаемся?

Ошибки в такой работе неизбежны, поэтому процедура определена заранее. Компания или читатель присылает возражение с документами на почту редакции ([email protected]); редакция перепроверяет факты в течение разумного срока; подтверждённая ошибка исправляется публично — с пометкой в самом материале, что и когда изменено, а не тихой правкой задним числом. Каждая карточка реестра несёт дату последней перепроверки. Удалить запись за деньги нельзя: единственный путь — документы.

Чего редакция не делает?

Не публикует фактов без источника, не выдумывает экспертов и «мнения пострадавших», не гарантирует возврат денег, не берёт оплату за вердикты и их изменение, не передаёт контакты читателей третьим лицам и не направляет пострадавших к платным посредникам. Помощь — это бесплатные опубликованные планы возврата: чарджбэк, заявление в полицию, требование к банку, жалоба в Банк России и суд.

Как связаться?

Материалы о мошенниках — через форму; истории — в отзывы (публикация после модерации). Вопросы, не связанные с помощью по возврату — возражения компаний, исправления, запросы прессы — на почту [email protected].